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        自貢市三醫(yī)院從細節(jié)入手規(guī)范工作行為

        發(fā)布時間:2014-03-19來源:自貢三醫(yī)院

        自貢市三醫(yī)院自《問政衛(wèi)生》節(jié)目播出后, 通過組織廣大職工認真討論節(jié)目中所反映的問題,不僅提出了有針對性的整改措施,而且還舉一反三從細節(jié)入手,再次強調(diào)和規(guī)范有關(guān)工作行為,以提升患者的就醫(yī)感受。

        一是強調(diào)各工作崗位尤其是掛號室、診斷室、收費處、導(dǎo)醫(yī)咨詢等窗口工作人員要提前到崗進入工作狀態(tài)。

        二是嚴(yán)禁在門診、病房等公共場所和工作崗位吸煙、吃東西,嚴(yán)禁在上班時間玩手機、電腦上玩游戲。

        三是加強導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)、幫助患者就醫(yī),非急危重癥等特殊情況不得插隊診療檢查,更不能為熟人插隊,維護正常醫(yī)療秩序。

        四是加強醫(yī)患溝通,堅持首問負責(zé)制,耐心解答患者的疑問,嚴(yán)禁書寫別人無法認識的“天書”。

        五是工作人員要認真履責(zé),掛牌上崗,堅守崗位,不得擅離職守扎堆聊天或做與工作無關(guān)的事。

        六是醫(yī)護人員要經(jīng)常巡視病房,主動關(guān)心患者,嚴(yán)禁出現(xiàn)患者提著輸液瓶等待加液體的情況。

        七是加強對進修實習(xí)生的帶教和管理,進修實習(xí)生操作時必須要有帶習(xí)老師指導(dǎo),以確保醫(yī)療安全。

        八是行政后勤工作人員要經(jīng)常深入臨床一線,主動提供后勤保障服務(wù),使醫(yī)護人員全身心的為患者服務(wù)。(hsj)

        熱點信息

        醫(yī)院地址:四川省自貢市貢井區(qū)筱溪街勝利巷156號

        急救電話:0813-3301234

        人事科:0813-3302254  健康管理中心:0813-3301250

        咨詢電話:0813-3319575

        投訴電話:0813—3303897(白天 )
             0813—3301040(中夜班及節(jié)假日)

        郵箱:office@www.yourhousewife.com 郵編:643020

        醫(yī)院周邊公共交通情況:萬年燈:16路、貢井人壽保險門口:15路、11路、17路

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